如果你的 Dell 笔记本电脑开机后出现黑屏，但是键盘灯亮着，可能是以下几个原因导致的：
1. 显卡问题：可能是显卡驱动程序出现问题，或者显卡硬件故障。你可以尝试重新安装显卡驱动程序，或者将笔记本电脑连接到外部显示器上，看看是否能够正常显示。
2. 内存问题：可能是内存条松动或者损坏。你可以尝试重新插拔内存条，或者更换内存条。
3. 系统问题：可能是操作系统出现问题，导致无法正常启动。你可以尝试进入安全模式，或者使用系统恢复功能来修复系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系 Dell 客服或者专业的电脑维修人员进行检修。