如果无线键盘和鼠标没有反应，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电池或电源：确保键盘和鼠标的电池或电源充足，并且正确安装。尝试更换新电池或充电，然后重新连接设备。
2. 切换USB接收器位置：如果您的键盘和鼠标是通过USB接收器连接的，尝试将接收器插入不同的USB插槽。有时候，不同的插槽可能会解决连接问题。
3. 重新连接设备：按照设备说明书中的指示重新连接键盘和鼠标。通常，这需要按下设备上的连接按钮，然后在一定时间内按下接收器上的连接按钮。
4. 确保周围没有干扰：无线设备可能受到其他无线设备或电子设备的干扰。将您的键盘和鼠标远离其他无线设备或电子设备，例如无线电话、蓝牙设备、微波炉等。
5. 驱动程序问题：检查设备制造商的网站，确保您安装了最新的驱动程序。有时，旧的或不兼容的驱动程序可能导致无线设备无法正常工作。
如果上述方法都无效，考虑更换键盘和鼠标。